Diese Erklärung beschreibt den Umgang mit personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, beim Ansehen von Produkten, bei Bestellungen und Zahlungen sowie bei Kontaktaufnahmen und der Nutzung zugehöriger Dienste. Sie erläutert, wie wir Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen.
Personenbezogene Daten sind Angaben, durch die eine Person unmittelbar oder in Verbindung mit weiteren Informationen identifiziert werden kann. Wir behandeln diese Daten rechtmäßig und transparent nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, soweit diese Anwendung findet.
Ihre Rechte und Entscheidungsmöglichkeiten
Nach Maßgabe des anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten zu. Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und die Übertragung Ihrer Daten verlangen.
Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen und sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, besteht ein Widerspruchsrecht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen; die betreffenden Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Je nach betroffenem Vorgang ist dies über die Cookie-Einstellungen der Website, den Abmeldelink in einer Werbenachricht oder eine E-Mail an uns möglich. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt bestehen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die am Ende dieser Erklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten nutzen. Bestehen berechtigte Zweifel an Ihrer Identität, können wir angemessene, zur Überprüfung erforderliche Nachweise anfordern, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Daten im Zusammenhang mit Einkauf und Kundenbetreuung
Für Bestellungen und die damit verbundenen Leistungen können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Kontoinformationen verarbeiten.
Zu den Bestell- und Transaktionsdaten gehören die gekauften Artikel, Bestellnummer und Bestellbetrag, Zahlungs- und Lieferstatus sowie Aufzeichnungen über Rückgaben, Erstattungen, Umtausch und weitere Anliegen nach dem Kauf.
Diese Angaben dienen dazu, Bestellungen zu bearbeiten und zu bestätigen, Zahlungen zu prüfen, Versand und Zustellung zu organisieren und Bestell- sowie Lieferdaten zu verifizieren. Wir verwenden sie außerdem für Mitteilungen über Bestellungen, Zahlungen, Versand und die weitere Abwicklung nach dem Kauf.
Wenn Sie Anfragen, Beschwerden, Stornierungswünsche, Rückgaben oder Erstattungen einreichen oder den Kundendienst kontaktieren, können wir den Kommunikationsverlauf und die von Ihnen übermittelten Unterlagen speichern. Diese Informationen werden für die Kundenbetreuung, die Prüfung und Bearbeitung Ihres Anliegens sowie die erforderliche Dokumentation verwendet.
Zahlungsinformationen und Versanddaten
Zahlungen werden üblicherweise über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Auf dieser Website speichern wir nicht unmittelbar vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder andere vollständige sensible Zahlungsdaten.
Wir können begrenzte Transaktionsinformationen erhalten, etwa die Bestätigung einer erfolgreichen Zahlung, eine Transaktionsnummer, die Art des Zahlungsmittels und den Erstattungsstatus. Der jeweilige Zahlungsdienstleister kann notwendige Zahlungsdaten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung und seinen gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Für die Lieferung kommen DHL Express, FedEx, UPS oder andere geeignete Beförderer in Betracht. Soweit für Zustellung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung und die Bearbeitung von Anliegen nach dem Kauf erforderlich, können wir Empfängername, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen an die beteiligten Logistikdienstleister übermitteln.
Technische Nutzung, Cookies und ähnliche Verfahren
Beim Zugriff auf die Website können IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteart, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten erfasst werden.
Wir können Cookies, Pixel-Tags, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien und vergleichbare Verfahren einsetzen. Diese können dem Betrieb der Website, der Warenkorb- und Bestellfunktion, dem Speichern von Sprach- oder Regionseinstellungen, Sicherheitsprüfungen, der Betrugsprävention und dem Schutz von Transaktionen dienen. Weitere mögliche Zwecke sind die Auswertung der Website-Nutzung sowie die Verbesserung von Leistung, Funktionen, Produktdarstellung und Nutzungserlebnis.
Eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff darauf erfolgt ohne Einwilligung nur, soweit eine gesetzliche Ausnahme greift. Dies gilt insbesondere, wenn der Vorgang unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Die bloße Bezeichnung eines Cookies als notwendig ersetzt diese Voraussetzung nicht. Einzelnorm
Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien für Analysen, Werbung oder andere einwilligungsbedürftige Zwecke werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Dies gilt auch für einwilligungsbedürftige Werbung und Remarketing.
Mit dem auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungswerkzeug können Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder verwalten. Ihre Auswahl lässt sich jederzeit ändern; erteilte Einwilligungen können dort widerrufen werden. Nähere Angaben zu Cookies enthält die Cookie-Richtlinie dieser Website.
Werbliche Kommunikation und notwendige Mitteilungen
Informationen über Produkte, Aktionen oder Dienstleistungen können wir Ihnen zu Werbezwecken übermitteln, wenn die erforderliche Einwilligung vorliegt oder das anwendbare Recht dies anderweitig erlaubt.
Sie können den Empfang jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns beenden. Davon unabhängig können weiterhin erforderliche Nachrichten zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Erstattungen, Kundendienstanliegen, Sicherheitsfragen oder gesetzlichen Anforderungen versandt werden.
Website-Analysen, die Messung der Werbewirkung und andere einwilligungsbedürftige Marketingmaßnahmen erfolgen nur nach Einholung der erforderlichen Einwilligung.
Zwecke und rechtliche Grundlagen der Verarbeitung
Neben der Abwicklung von Bestellungen und Kundenanliegen können wir Daten verwenden, um Betrug, nicht autorisierte Transaktionen und auffälliges Verhalten zu erkennen und zu verhindern. Weitere Zwecke sind der Schutz der Website, von Konten, Zahlungen und Transaktionen sowie die Verbesserung der Website-Funktionen, der Warenpräsentation und des Serviceerlebnisses.
Wir verarbeiten außerdem erforderliche Daten zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher und anderer gesetzlicher Pflichten sowie zur Aufbewahrung notwendiger Transaktions- und Kundendienstunterlagen.
Soweit die DSGVO gilt, stützen sich einwilligungsabhängige Verarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Dazu können nicht notwendige Cookies, bestimmte Analysen, personalisierte Werbung und Werbenachrichten gehören, für die eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bildet die Grundlage, soweit die Verarbeitung für die Vertragserfüllung erforderlich ist, insbesondere für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung und vertragsbezogenen Kundendienst.
Soweit wir rechtliche Verpflichtungen erfüllen, die eine Verarbeitung nach der DSGVO rechtfertigen, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Dies betrifft insbesondere einschlägige Pflichten im Steuer-, Rechnungslegungs-, Geschäftsunterlagen- und Verbraucherschutzbereich.
Für erforderliche Verarbeitungen zur Website-Sicherheit, Betrugsprävention, Streitbearbeitung, Serviceverbesserung und Aufrechterhaltung des gewöhnlichen Geschäftsbetriebs kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO maßgeblich sein. Voraussetzung ist, dass unsere berechtigten Interessen nicht durch Ihre entgegenstehenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten überwogen werden.
Empfänger und Grenzen der Weitergabe
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Kundendaten.
Eine Weitergabe notwendiger Angaben kann erfolgen, soweit sie für die Bestellabwicklung, die Bereitstellung von Leistungen, die Transaktionssicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Als Empfänger kommen Zahlungs- und Logistikdienstleister, Anbieter von Website-Hosting, technischer Unterstützung und Datenspeicherung sowie Dienstleister für Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Anliegen nach dem Kauf in Betracht. Auch Analyse- und Werbedienstleister können im Rahmen der hierfür geltenden rechtlichen Voraussetzungen Daten erhalten.
Weitere mögliche Empfänger sind Steuerberater beziehungsweise Buchhaltungsfachleute, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere professionelle Berater. Behörden, Gerichte, Strafverfolgungsstellen und sonstige gesetzlich befugte Stellen können Informationen erhalten, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.
Die beteiligten Dritten dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für ihre Leistungen, die Bestellabwicklung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Betrieb, Zahlungsabwicklung, Logistik, technische Unterstützung, Speicherung oder Kundenbetreuung können mehrere Länder oder Regionen einbeziehen. Dabei können personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Soweit die DSGVO gilt, erfolgen solche Übermittlungen unter den jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Abhängig vom Einzelfall kommen insbesondere ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, deren Standardvertragsklauseln, ein rechtlich anwendbares Datenschutzrahmenwerk oder andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen in Betracht.
Ein solcher Mechanismus wird nur herangezogen, wenn seine Voraussetzungen für die konkrete Übermittlung erfüllt sind. Die Nennung eines Datenschutzrahmenwerks bedeutet keine Aussage darüber, dass ein bestimmter Empfänger daran teilnimmt.
Automatisierte Werkzeuge und Entscheidungen
Wir oder beteiligte Dienstleister können automatisierte Werkzeuge zur Erkennung von Zahlungsrisiken, Betrugsprävention, Bestellprüfung, Website-Sicherheit oder Analyse der Werbewirkung verwenden.
Ohne eine gesonderte ausdrückliche Information treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen. Eine gesonderte Information allein würde eine solche Entscheidung nicht rechtfertigen; auch in diesem Fall müssten sämtliche gesetzlichen Zulässigkeitsvoraussetzungen und Schutzanforderungen erfüllt sein.
Aufbewahrung und Schutzmaßnahmen
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bestellabwicklung, Betreuung nach dem Kauf, steuerliche und buchhalterische Anforderungen, Verbraucherschutz, Streitbearbeitung, Sicherheitsbelange oder andere gesetzliche Pflichten können eine längere Aufbewahrung einzelner Daten erforderlich machen.
Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine Pflicht zur weiteren Speicherung, löschen oder anonymisieren wir die Daten oder behandeln sie auf andere gesetzlich zulässige Weise.
Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, unzulässiger Nutzung oder Offenlegung, Veränderungen, Verlust und Zerstörung treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu können verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung, Systemwartung, Vorkehrungen zur Zahlungssicherheit und erforderliche Datensicherungen gehören.
Auch bei angemessenen Schutzmaßnahmen lässt sich für Übertragungen über das Internet und elektronische Speichervorgänge keine absolute Sicherheit gewährleisten.
Umgang mit Daten Minderjähriger
Die Website richtet sich nicht vorrangig an Minderjährige, die das nach dem anwendbaren Recht maßgebliche Alter noch nicht erreicht haben.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten Minderjähriger, die nach den anwendbaren Vorschriften nicht eigenständig wirksam einwilligen können. Werden entsprechende Daten festgestellt, löschen wir diese nach Überprüfung oder ergreifen andere rechtlich angemessene Maßnahmen.
Verknüpfte Angebote und spätere Änderungen
Die Website kann Links zu fremden Websites, Zahlungsplattformen, Sendungsverfolgungsseiten, sozialen Medien und anderen externen Diensten enthalten. Diese Angebote werden von den jeweiligen Betreibern eigenständig verwaltet. Bitte beachten Sie dort die jeweiligen Datenschutz- und Cookie-Erklärungen sowie Nutzungsbedingungen.
Gesetzliche oder behördliche Vorgaben, Plattformregeln, technische Entwicklungen, betriebliche Anpassungen oder ein Wechsel von Dienstleistern können eine Überarbeitung dieser Datenschutzerklärung veranlassen.
Die aktualisierte Fassung wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab Veröffentlichung oder ab dem auf der Seite angegebenen Wirksamkeitsdatum. Bereits bestehende gesetzliche Datenschutzrechte werden dadurch nicht beeinträchtigt.
Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die über diese Website erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten ist:
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Telefon: +1 (971) 323-6951
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